ファシリテーションフォーラム2010(その2)
午後のセッションは,堀公俊さんのファシリテーショングラフィック. 『ファシリテーション・グラフィック』(http://www.amazon.co.jp/dp/4532312884/)は読んでいたけど,ご本人のワークなので,興味津々.
「傾聴と簡単に言うけれども,それを書いてあげること. そうすると議論が盛り上がる. それがファシリテーショングラフィックの意味. だから,一家に一台ホワイトボード!」
自分の家族のことを話題に挙げながら,軽快に進めていく.
ペアワークで「自分のちょっと困ったことを話してみて」. 相手はA3の紙に書いていく. 5分語り,3分振り返り.交代でもう一回. 絵で描くのか,文章で書くのかは,相手を見て決める. スピードが大切.相手を待たせてはいけない.
次のワーク.フレームを決めると話が進みやすい.
- KPTフレーム(Keep, Problem, Try).
- 締切から逆算する,タイムマシンフレーム.
- 解決指向フレーム
- 「どうありたいか→今何をしているか→さらに何ができるか→明日から何をするか」.
- 「何があった?(事実)→どう思った?(反応)→大切なことは?(価値)→で,どうする?(行動)」
ただ,「傾聴しよう」というのでなく,描いて,それを共有することで,対話プロセスを進めていくこと.
- 作者: 堀公俊
- 出版社/メーカー: 日本経済新聞出版社
- 発売日: 2009/12/17
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
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